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Mitarbeiter Notruf-Leitstelle (w/m/div.) gesucht

156x Angesehen 30 Januar 2024
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Beschreibung

Aufgaben
- Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen.
- Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen.
- Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen
- Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte.

Profil
- Persönlichkeit: hilfsbereit, kundenorientiert, einfühlsam und geduldig
- Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7
- Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert
- Erfahrungen und Know-how: Qualifizierung zur NSL-Fachkraft, Sicherheitsfachkraft oder vergleichbares wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
- Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung

BITTE BEACHTE AUßERDEM FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN:
1. DEIN FÜHRUNGSZEUGNIS DARF KEINE EINTRÄGE AUFWEISEN
2. DIE TÄTIGKEIT IST IN PRÄSENZ AUSZUFÜHREN. EINE HOME-OFFICE OPTION IST NICHT MÖGLICH

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